プライバシーポリシー
株式会社コッカは、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものをいいます。2.個人情報の収集
当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。 収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。
a) お名前、フリガナ
b) ご住所
c) お電話番号
d) メールアドレス
e) ご登録パスワード
f) 配送先情報
g) 当ショップとのお取引履歴及びその内容
h) 上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
j)当ショップに対するお問合せ履歴、お問合せ内容
k)当ショップにアクセスされた場合、その日時、操作内容、同アクセスのご利用端末、その他同アクセスに係る情報
l)Cookie及びその他の識別子（以下「Cookie等」と言います）のウェブ追跡を使用して得られる、お客様の当社ホームページその他のウェブ上の行動履歴等の情報
3.個人情報の利用
当ショップの、お客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。a) ご注文の確認、照会
b) 商品発送の確認、照会
c) お問合せの返信時
d) メールマガジン、再入荷希望メールの発送（希望の方のみ）
h)当社規約等の変更の通知
4.個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。5.個人情報の訂正、削除
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。 また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。6.個人情報の開示
当ショップは、お客様が個人情報の開示を希望された場合、本人からの請求であることを確認できた場合に限り、個人情報保護法その他の法令により当社が義務を負う範囲において、遅滞なく対応いたします。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
また、お客様の個人情報の一部又は全部を利用停止又は消去した場合、当社がお客様に対し本サービスを提供できなくなる場合があることをあらかじめ承諾するものとします。
7.個人情報の第三者への提供
当ショップの提供する各種サービスに必要な範囲で、お客様の個人情報をECプラットフォームサービス提供会社その他の第三者（外国にある第三者国外を含む）に提供する場合がございます。※提供する情報は、個人を特定できない加工済の情報です。当該第三者は、広告主が提供するサービス(Webサイト、メールマガジン)を閲覧したお客様に対して、パーソナライズされた広告メールやその他広告を配信するサービスを提供し、クッキーを利用し閲覧履歴に基づいたパーソナライズ広告を提供いたします。
当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
a) 法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c) 当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合
8.委託について
当ショップのサービス提供に必要な一部の業務（例：配送、決済、カスタマーサポートなど）を、第三者に業務委託する場合があります。これにあたり、パーソナルデータの全部または一部を以下の国または地域に所在する企業を含む当該業務委託先に預託することがあります。
その際は個人情報の取扱い・管理に関して、当社の定める必要な水準を満たすものを選定し、個人情報保護に関する契約を結んだ上で、当社にて厳正に管理・監督を行うものとします。