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2019.05.09

傘の修理について

いつもcoccaの傘をご愛用いただいている皆さま
ありがとうございます!
何年もご愛用くださるお客様が大変多く、嬉しい限りです。

長く使っていただく中で、
どうしても経年劣化による壊れ、急な突風で骨が折れた、パーツがなくなってしまった、などで
修理が必要になる場合があるかと思います。
傘が活躍する季節が訪れ、そういったご相談をいただく事がありますので、
本日は、修理のご相談の流れについてご案内させていただきます。

coccaの店頭・オンラインショップでお買い上げいただいた場合、修理対応を承っております。
傘は店頭にお持ち込みいただくか、coccaのショップまでご送付も可能です。
ご送付いただく場合は下記までお問合せの上、お送りくださいませ。

■cocca店頭でお買い上げの場合
 〒150-0021
 東京都渋谷区恵比寿西1-31-13
 しロといロいロ cocca宛(月曜・火曜は定休日)
 Tel.: 03-3463-7681
Mail:sirotoiroiro@cocca.ne.jp

■coccaオンラインショップでお買い上げの場合
 〒541-0051
 大阪府大阪市中央区備後町2-4-6
 株式会社コッカ 3F EC宛
 Tel. 06-6201-1550
 Mail:info@cocca.ne.jp


***他店でご購入いただきました場合には、ご購入店舗様を通しての修理をお願いしております。
遠方等で、お持ち込みが難しい場合につきましては、ムーンバット(株)への直接のご連絡をお願いいたします。***

Tel. 03-3556-6810
ムーンバット株式会社・カスタマーサイトはこちら

coccaの傘につきましては、ムーンバット(株)とのコラボ商品のため
修理詳細・価格につきましてはムーンバット(株)の修理センターが
実物を確認してからのご連絡となります。
(※パーツのみのお渡し・販売は不可とのことです)
そのため、お問い合わせの時点で、金額のお伝えができかねますことをご了承ください。

ご使用できない間は、大変なご迷惑をおかけいたしますがどうぞよろしくお願い致します。

もちろん、壊れないことが一番ではありますが、
直しながら長く使ってくださる事は、この消費の時代に嬉しいことでもあります。

ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。


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